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docdirekt Das Telemedizinprojekt für gesetzlich Versicherte

Digitalisierung Ländliche Versorgung Baden-Württemberg Hamburg
docdirekt ist das erste Telemedizinprojekt für Versicherte der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) in Deutschland. Patientinnen und Patienten aus Baden-Württemberg können sich per Video-Call an das docdirekt-Center wenden, das bei der Kassenärztlichen Vereinigung Baden-Württemberg (KVBW) angesiedelt ist.
docdirekt

Mit docdirekt in Kontakt
Medizinische Fachangestellte des docdirekt-Centers nehmen die Anfrage mithilfe eines bestimmten Fragealgorithmus entgegen. Ein medizinischer Notfall wird sofort an die zuständige Rettungsleitstelle weitergegeben. Jeder andere Fall wird im docdirekt-Portal angelegt.

Individuell abgestimmte Telemedizin
Zu einem vorab vereinbarten Rückrufzeitpunkt nimmt einer der an dem Projekt beteiligten Teleärztinnnen und Teleärzte Kontakt mit der Patientin oder dem Patienten auf. Sofern der behandelnde Telearzt einen direkten Kontakt empfiehlt, vermittelt die KVBW umgehend einen Termin in einer Haus- oder Facharztpraxis.

Werktags durchgehend erreichbar
docdirekt ist von Montag bis Freitag zwischen 9 und 19 Uhr erreichbar und für gesetzlich Versicherte kostenfrei. Eine eigens programmierte App ermöglicht den Betroffenen, sich zu registrieren, und führt sie durch den Prozess.

Zukünftig auch mit Rezept
Bislang können über docdirekt noch keine Verordnungen oder Bescheinigungen über die Arbeitsunfähigkeit ausgestellt werden. Für Rezepte hat der Landesapothekerverband Baden-Württemberg ein entsprechendes Projekt gestartet, für Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen wäre eine Gesetzesänderung erforderlich.

Praxen im Telemedizinprojekt
Derzeit sind rund 40 niedergelassene Haus- sowie Kinder- und Jugendärzte an docdirekt angeschlossen. Die Ärztinnen und Ärzte haben dafür eine Fortbildung absolviert. Die Terminservicestelle der KVBW vermittelt zeitnahe Behandlungstermine, sofern erforderlich.

Kooperationspartner
Das Projekt wird von den Krankenkassen und ihren Verbänden im Land unterstützt. Die technische Plattform und die App liefert das Unternehmen Minxli aus München.

Weitere Informationen unter https://www.docdirekt.de

Das Projekt im Überblick

  • erstes Telemedizinprojekt für Versicherte der GKV in Deutschland
  • kostenfrei für GKV-Versicherte
  • Teilnahme von mehr als 40 niedergelassenen Haus-, Kinder- und Jugendärzten
  • Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 19 Uhr erreichbar
GooglePlay Store: DocDirect-App
Apple App Store: DocDirect-App